helloSecurity – auf Nummer sicher mit helloStream
Bei Events ist Sicherheit oberstes Gebot. Das ist bei virtuellen Veranstaltungen nicht anders. Allerdings gibt es hier keine Türsteher, die darauf achten, dass Gäste unerwünschtes Sperrgepäck vor der Tür lassen. Online-Sicherheit heißt vor allem den Schutz von persönlichen und anderen sensiblen Daten sicherzustellen. helloStream fasst diese Definition jedoch noch ein wenig weiter. Sicher ist ein virtuelles Event für uns dann, wenn die Teilnahme für alle möglich ist und reibungslos verläuft. Das heißt, wir stellen nicht nur sicher, dass datentechnisch alles tutti ist, sondern auch, dass niemand draußen bleiben muss oder nur Teile der Veranstaltung wahrnehmen kann.
helloStream verarbeitet Daten im Einklang mit den Maßgaben der Datenschutz Grundverordnung (DSGVO). Zusätzlich verzichten wir vollständig auf den Einsatz von 3rd-Party Tags und Tracking-Tools. Alle Kennzahlen, die für die Optimierung der User Experience und Ex-Post-Auswertungen notwendig sind, erheben wir mit unserem eigenen System. Natürlich werden diese Daten sowie die Anwendungen, die für die Durchführung der jeweiligen Veranstaltung benötigt werden, auf Servern in Deutschland gehostet.
Für Online-Veranstaltungen mit helloStream muss keine App installiert werden. Die Teilnahme erfolgt ganz einfach über jeden gängigen Web-Browser. Alle Funktionen sind über die vom Veranstalter gewählte URL abrufbar. Die Leistungsfähigkeit und das Betriebssystem des für den Zutritt genutzten Endgeräts ist somit weitestgehend irrelevant.
Doch wir räumen nicht nur technische Hürden aus dem Weg: Bei der Entwicklung von helloStream war und ist es uns besonders wichtig, möglichst vielen Menschen unabhängig von körperlichen Beeinträchtigungen die Teilnahme an Events zu ermöglichen. Online-Veranstaltungen können ortsunabhängig und ohne Anreise besucht werden. Daher sind sie per se für alle leichter zugänglich als Meetings in der realen Welt. Um Zugangshürden weiter zu senken, bietet unsere White-Label-Lösung alle Möglichkeiten, Online-Veranstaltungen gemäß der EU-Richtlinie für Barrierefreiheit von Websites umzusetzen.
Für alle Fragen und Schwierigkeiten, die trotz allem während einer Veranstaltung auftreten können, haben wir einen Live-Chat integriert, der mit unserem Help Desk verbunden ist. Auch wenn man uns nicht sieht, sind wir stets ansprechbar.
Mit helloStream werden Online-Events sicher ein Erfolg. Für gutes Gefühl statt Kopfzerbrechen.
